上海遗体火化须知事项

　　一、如果需在当日在火化地领取骨灰的，请带好领灰证等物品。在当日不领取的，请在3天后的15天内凭领灰证到丧事承办馆领取。如在丧事承办馆已办理好骨灰寄存手续的，请不要办理火化地的当日骨灰领取手续。

　　二、殡仪馆火化处平板炉和中档炉档次的随车送殡人数不得超过4名，而高档炉则不得超过8名，随车送殡人员中应包含丧事承办人，必须和遗体一起抵达，以免造成遗体进炉时间延误。

　　三、凡前来送殡的家属，请等待办理手续、等待遗体进炉和等待骨灰出炉、冷却过程中不要离开指定的场所，以便殡仪馆人员能及时取得联系，并提供相应服务。如果家属有事要离开现场，请事先向殡仪馆服务人员说明情况，并留下联系方式。

　　四、遗体火化时间会因为遗体的身体状况的差异而不同，从遗体进炉时间开始计算，一般大约需要1.5至2小时左右出炉，骨灰冷却及拣骨过程需要30分钟左右时间。为了保持对逝者的尊重，保证骨灰质量。在整个火化过程中，请送殡家属耐心等待，并且不要随意离开。

　　五、遗体火化、冷却完毕后，家属可在殡仪馆服务人员的安排下观看出炉和纳骨。在纳骨过程中，请配合工作人员安排，注意安全，特别是肢体千万不要触及骨灰和炉底板，以免发生烫伤事故。

　　六、特别注意!送殡家属未留下联系方式的，也未告知殡仪馆人员离开现场，致使殡仪馆服务人员无法取得联系的，或虽然留下联系方式，经联系后又不能按时到现场的，将按照殡仪馆相关工作流程对遗体或骨灰予以处置，不予等候。

　　八、为提高骨灰质量，请不要在遗体包装物内放置铁、铝、橡胶、塑料等随葬品，严禁放置打火机、密封瓶、酒类等易燃易爆危险物品。