上海墓地：记录别样清明，至尊园·静园生命礼仪师的一天

空园不缺爱。今年因为疫情影响，园区暂停接待现场祭扫，代客祭扫订单量激增。为了满足市民的祭扫需求，这个清明上海至尊园墓地的礼仪团队主动请缨，都没有回家，而是化身生命服务"守护者"选择留守园区，这已经是他在值班室的第五天。

“为客户向亲人传递思念，不让客户留有遗憾，这是我们经常说的一句话。”今天，是正清明，也是代客祭扫订单量最大的一天。为了做好服务，早在前两天礼仪团队值守在园区的礼仪师以及其他值班人员配合，提前打包祭品和备货鲜花，划分区域和规划祭扫路线，为今天的代客祭扫预约单做足了准备。

4月5日早晨6点 别样清明一样情，礼仪师已经在现场开始“代客祭扫”仪式，这次是为一位客户祭奠他的母亲，一旁的同事正拿着手机为逝者亲人拍摄祭扫视频和照片。墓碑前，他拿出一张写着逝者家属留言的小卡片，深情诵读。纸短情长，短短几句话道出无尽的思念。随后，将卡片小心翼翼系在墓碑旁的树枝上。摆放祭品、敬献鲜花，90度鞠躬……神情始终庄重。

“在这个时候，提供代客祭扫服务，对客户是一种安抚，事死如事生，事逝如事亲，而我的工作就是将安葬在墓园的逝者当成我们自己的亲人来对待，由心出发用我的服务帮每一位客户把思念送达。”

“每接到一单，我们都有专人与逝者家属沟通具体需求，尽力按照家属心愿完成祭扫。”

有的家属思念迫切、情绪激动，需要我们耐心沟通安抚，有的还会提出个性化定制需求，如供奉逝者生前喜欢的水果、祭扫全程视频连线等，他们都会用心守护每一份嘱托。

坚守初心“摆渡”每一份心愿。

夕阳西斜，结束了一天的代祭扫服务，他们拖着疲惫的身躯回到值班台，还要继续整理把订单的视频和照片一一发送回客户。

由于闭园管理人员有限，今天的订单还未全部完成，有客户收到通知后连续留言，由于今年是家人过身安葬后的第一年，自己不能到现场祭扫，拜托礼仪师无论如何帮忙要在今天代客祭扫。事出突然，一位礼仪师看到留言第一时间与客户联系了解情况后，迅速叫上同事又折返回了园区，就着夜色坚持为客户完成了祭扫仪式，弥补了这位客户的遗憾。

夜色朦胧下园区更显肃穆，发送完最后一单反馈，看着客户回复的感谢话语，这份来自逝者家属的信任，让所有的忙碌和辛勤有了意义。

“我代替他们做祭扫工作，就像代替他们陪伴在逝者身边一样，这份真情和心意是无比美好而珍贵的。我为我的工作感到骄傲。”

用这一天记录我们承载的爱与责任：对于逝者家属来说，生命礼仪师是传递思念的“信使”。对于礼仪师来说，这份职业也带给他们更多对于生命和事业的思考。每一座墓碑背后都有一段鲜活的人生，那些每一个逝去的人，对于自己的亲人，朋友来说都至关重要，没有人想失去他们。

这些不在我们身边的人，永远地活在了我们心里。就像电影《寻梦环游记》中所说的那样“一个人真正的死去，是被人遗忘的。“疫情带给我们的不只是短暂的别离，更多的是对生活的体悟，要珍惜当下。趁着有机会，要记得多沟通、多表达、多分享、多陪伴亲人。希望这次疫情早点结束，我也将会带着这份收获去拥抱更美好的生活，带着热爱继续坚持我的这份‘生命事业’。”