殡葬服务及其商品的价格问题已然成为当下一个经常性话题。今年早些时候《人民日报》不惜四次用了整版篇幅就相关话题作了广泛而又深入的讨论。应该说,所谓“死不起”的现象在局部地区、局部环节上是存在的。但问题的原因则比较复杂,除了稀缺性资源供给有限的客观制约外,个别殡葬经营性单位,特别是公墓这一块的墓穴售价动辄数万、十几万,令普通老百姓望而生畏;由于殡葬服务的市场化运作,商业嗅觉灵敏的民营殡葬中介的利益驱动;殡葬消费者不顾自身经济条件相互攀比,求大求全的消费意愿,凡此种种造成了殡葬价格的离谱。
就殡仪馆本身来说,受相关政策、法律的约束与监管,更多的是担当殡葬的保障性服务,其市场化的行为所占比例甚少。话虽如此,但作为特殊服务且属于事业性编制的“殡葬人”,如何牢固树立民生为本,努力提高公众满意度的责任意识,仍然是摆在我们面前的重要课题。
抑制殡葬价格,倡导的是殡葬消费的理性态度——诸如倡导低碳环保的节地型葬式,摈弃贵族化的高碑大墓,这样既为国家节省宝贵的土地资源,又不至有“死不起”的艾怨;我们不排斥旨在“便民”的殡葬中介机构的存在,但作为政府有关部门更应该重视对“利民”举措的保障和监管;殡葬消费者的孝道理念固然值得提倡,但不等于背离自己实际的消费能力而求大求全、过度消费。
因此,我们认为抑制殡葬价格不仅仅是政府相关部门的责任,不仅仅是殡葬行业的行为,也不仅仅事关中介机构自我约束的商业道德问题,而是包括殡葬消费者在内的全社会形成合理的消费价值观。惟有形成多方的合力,才可能起到根治殡葬价格高企的综合症。
文:殡葬文化研究