上海福寿园墓地 这群年轻人,值得一个秒赞!
发布时间:2022-07-25
近日,共青团上海临港经济发展集团有限公司委员会发布了《关于表彰2021年度青年立功竞赛先进集体的决定》。上海福寿园墓地“生命之花客户服务组”荣获“青年文明号”称号。
建团百年 青年有为
胸怀使命 笃行不怠
今天让我们一起
走进这支年轻的队伍
看他们如何
用匠心筑梦 以青春作答
为生命服务行业谱写炫彩篇章
所获荣誉
2017年度“全国巾帼文明岗”
2018年度“上海市工人先锋号”
2018年度“全国模范职工之家”
2019年度“上海市巾帼创新工作室”
2020年度“上海市模范集体”
TA说:“作为新时代青年,我将生命服务作为一辈子努力拼搏的事业,以‘匠心’成就‘初心’,让两个世界的人都满意”。作“作为新时代青年,我将生命服务作为一辈子努力拼搏的事业,以‘匠心’成就‘初心’,让两个世界的人都满意”。为新时代青年,我将生命服务作为一辈子努力拼搏的事业,以‘匠心’成就‘初心’,让两个世界的人都满意”。
生命善始善终,这支平均年龄只有32岁的青年团队立足本职工作,不忘初心,以匠心追求品质服务,用真情服务为生命护航,客户接待、售后服务、礼仪追思、人文文化讲解……用大爱和责任践行行业使命,为生命服务行业增添暖色。
TA说:“作为新时代青年,不断学习,不断进步,是我对自己的要求,也是对生命服务事业的尊重 ”。
学习是前进的车轮,青年工作者只有不断的汲取专业知识,才能在岗位上发光发亮。生命之花客户服务团队通过老带新经验分享、业务知识考试、现场模拟情景实练等开展业务交流学习活动,在一次次的培训交流中,提升自身的业务水平,建立标准、专业、文明的礼仪服务品质,不断提高客户满意度。
TA说:“作为新时代青年,我想发挥我的‘新想法、新创意’,打造殡葬生命服务新理念,让青春在创新创造中闪光”。
青春,意味着无限可能,内含着创新创造能力。虽身处传统行业,生命之花客户服务团队的青年们始终保持一颗探索的心,秉承“五员”服务理念,勇于创新创造,以“贴心、细心”换取客户的“舒心、安心”。
TA说:“作为新时代青年,我将始终做一个传递思念的‘信使’,让思念圆满,爱有归处”。
疫情常态化以来,不能去现场祭扫亲友成了很多人的遗憾。生命之花客户服务团队承接了大量的代客祭扫服务:擦拭墓碑、敬献鲜花和水果、诵读寄语、鞠躬致礼……仅今年4、5两个月,团队成员主动对接客户完成4103家电话回访、云纪念等工作,克服种种困难,共计为1500家客户达成心愿。
他们用年轻的肩膀架起了生命两端的桥梁,给逝者带去思念,予亲人以慰藉。
砥砺青春志气 奋进时代征程
生命之花客户服务组
始终坚守本心,用坚持和认真
展现了年轻一代的担当
让我们一起为他们点赞!
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